Am 1. August 2023 ersetzten die internationalen Flughäfen von Manas (Bischkek), Osh und Issyk-Kul die Common Use Terminal Equipment (CUTE) Plattform von SITA (Schweiz) durch die Zamar UDPS (Universal Departure Passenger Service) CUPPS Plattform und das von Zamar entwickelte lokale Passagier- und Gepäck-Check-in-System LDCS, entwickelt von ‚Zamar AG‘. Die Systeme wurden im Rahmen der Modernisierung der IT-Infrastruktur aller Flughäfen der Republik Kirgisistan installiert
Das Zamar UDPS-System entspricht dem internationalen Standard IATA CUPPS 1.03 und erfüllt sämtliche Anforderungen an den Personenverkehr für inländische und ausländische Fluggesellschaften. Zamar UDPS zeichnet sich als führendes Produkt aus und übertrifft ihre ausländischen Konkurrenten in verschiedenen technischen Aspekten. Diese gemeinsam genutzte Plattform ermöglicht eine nahtlose Interaktion zwischen den Anwendungen der Fluggesellschaften innerhalb der IT-Infrastruktur des Flughafens.
Ein bemerkenswertes Merkmal der Zamar UDPS ist ihre Fähigkeit, eine einheitliche Umgebung für die Passagierabfertigung zu schaffen (Multi-DCS Environment), die einen problemlosen Wechsel zwischen Check-in- und Boarding-Anwendungen an einer einzigen Arbeitsstation ermöglicht. Sie ermöglicht außerdem die Konfiguration von Druckern, ohne auf CUTE (Non-Cute-Equipment) angewiesen zu sein. Dieser Ansatz führte zu einer operativen Optimierung an den drei größten Flughäfen Kirgisistans: Manas, Osh und Issyk-Kul. Die Plattform kommt in verschiedenen Bereichen des Flughafens zum Einsatz, wie zum Beispiel an Check-in- und Boarding-Schaltern, wo diverse Peripheriegeräte wie Scanner und Drucker für Bordkarten und Gepäckanhänger eingerichte sind.
Zamar UDPS integriert sich nahtlos in bestehende Check-in- und Boarding-Systeme, einschließlich Durchchecken für Anschlussflüge, Selbst-Check-in, Online-Check-in und andere airline-spezifische Funktionen.
Die grafische Benutzeroberfläche des LDCS Systems entspricht den aktuellen ergonomischen Standards und präsentiert ein intuitives Design, das die Effizienz des Flughafenpersonals steigert.
Der Migrationsprozess wurde mit minimalem Zeitaufwand und geringen Anstrengungen abgeschlossen, da die Zamar UDPS mit Ausrüstung von verschiedenen Herstellern kompatibel ist, was die Beibehaltung der vorhandenen Flughafenausrüstung ermöglichte und bedeutende Investitionen vermied.
Die ‚Zamar AG‘ hat auch den vollständigen Bereich der Flughafen-Supportdienste für Kirgisistan übernommen, einschließlich einer „Hotline“ und einer rund um die Uhr verfügbaren Unterstützung im 24/7/365-Betrieb, die vom Personal des Unternehmens durchgeführt wird.
